الشروط والأحكام

نرحب بكم في متجر مرزا | MRZA. باستخدامك هذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. القبول بالشروط

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة، وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي شرط من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر مرزا أو الجهات المصرح لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي.

3. المنتجات والأسعار

• يتم عرض المنتجات بأسعارها الحالية على الموقع، وقد تتغير دون إشعار مسبق.
• نحرص على دقة وصف المنتجات، لكن قد تختلف الألوان أو الملمس قليلاً عن الصور المعروضة نتيجة اختلاف شاشات العرض.

4. الطلبات والدفع

• يتم استلام الطلبات عبر الموقع الإلكتروني فقط.
• بعد تأكيد الطلب والدفع، نبدأ عملية التجهيز والشحن.
• يمكن الدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع.

5. الشحن والتوصيل

• نقوم بالشحن وفق الخيارات المتاحة على الموقع، ومدة التوصيل تعتمد على شركة الشحن والمنطقة.
• لا نتحمل أي تأخير خارج نطاق السيطرة مثل الأحوال الجوية أو الأعطال اللوجستية.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر المنشورة على الموقع.
• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

7. المسؤولية

• نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات على الموقع، لكن لا نتحمل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.
• استخدام الموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية.

8. التواصل

لأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر:

• رقم الواتس اب: +966558008779
• البريد الإلكتروني: [email protected]

9. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وستصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.